Beberapa tahun terakhir, filsafat Stoikisme mendadak viral di media sosial Indonesia. Ia hadir dalam bentuk kutipan-kutipipan singkat, gambar estetik, atau video reflektif yang beredar di layar ponsel kita. Nama-nama kuno seperti Epictetus, Seneca, dan Marcus Aurelius tiba-tiba akrab di telinga anak muda. Mereka dijadikan pegangan saat menghadapi stres, kekecewaan, atau kegagalan. Fenomena ini tidak lepas dari konsistensi tokoh-tokoh kontemporer seperti Ferry Irwandi, yang dengan tekun menyuarakan Stoikisme sebagai etika praktis. Bagi sebagian orang, Stoikisme terasa segar: sederhana, lugas, dan sangat relevan dengan kehidupan modern yang sering kali menghimpit.
Stoikisme memang menawarkan sesuatu yang kuat. Ajarannya ibarat kompas batin: kendalikan apa yang bisa dikendalikan, dan terimalah dengan tenang apa yang berada di luar kuasa kita. Dari prinsip itu lahir sebuah sikap yang kokoh, sebuah jiwa yang tidak mudah terguncang oleh badai. Orang Stoik percaya, jika hati mampu menguasai diri, maka ia akan mencapai ataraxia; sebuah ketenangan yang tidak lagi tergantung pada dunia luar. Di tengah situasi sosial-ekonomi yang tidak pasti, banyak orang merasa Stoikisme adalah “obat penenang” yang mujarab, seolah memberi payung bagi jiwa yang basah kuyup diguyur ketidakpastian.
Namun, jika ditilik lebih dalam, Stoikisme hanya menjawab sebagian dari pertanyaan manusia. Ada irisan sekaligus perbedaan mendasar antara Stoikisme dan ajaran Islam. Islam pun menekankan pengendalian diri, kesabaran, dan keteguhan hati. Al-Qur’an berkali-kali menyebut ṣabr (kesabaran), tawakkal (berserah setelah ikhtiar), dan riḍā (rela dengan ketentuan Allah) sebagai kunci hidup yang baik. Tetapi Islam menambahkan satu dimensi yang tak dimiliki Stoikisme: dimensi tauhid. Dalam Islam, setiap peristiwa berasal dari Allah, penuh hikmah, dan mengandung pahala bagi orang beriman. Kesabaran bukan sekadar teknik mental, melainkan ibadah yang bernilai abadi.
Di sinilah titik bedanya. Stoikisme berdiri di atas landasan rasionalitas kosmik, percaya bahwa semesta diatur oleh logos yang impersonal. Tatanan alam itu memang bisa mengajarkan harmoni, tetapi tidak memberi wajah kasih. Bagi seorang Stoik, tujuan akhir adalah ketenangan diri. Sedangkan bagi seorang Muslim, tujuan tertinggi bukan hanya tenang, tetapi ridha Allah dan keselamatan di akhirat. Islam mengajarkan bahwa jiwa tidak cukup sekadar tabah, ia harus menemukan makna di balik setiap cobaan.
Ada lagi perbedaan yang penting. Stoikisme sering dianggap “dingin” terhadap emosi. Filosof Stoik menasihati: jangan terlalu larut dalam kesedihan, jangan pula terlalu mabuk dalam kegembiraan. Tetapi Islam memberi ruang bagi fitrah manusia. Nabi Ya‘qub menangis bertahun-tahun karena kehilangan Yusuf, sampai matanya memutih karena sedih. Nabi Muhammad ﷺ meneteskan air mata ketika putranya wafat, lalu bersabda bahwa air mata adalah rahmat. Kesedihan tidak dilarang, yang dilarang hanyalah berlebihan atau berputus asa. Dengan begitu, Islam menempatkan emosi bukan sebagai kelemahan, melainkan sebagai tanda kemanusiaan yang perlu diarahkan.
Bagi generasi Muslim hari ini, Stoikisme bisa menjadi pintu masuk untuk belajar menata diri. Tetapi alternatif sejati justru ada dalam khazanah Islam sendiri: tasawuf dan tazkiyah al-nafs, penyucian jiwa yang mengajarkan keseimbangan lahir dan batin. Melalui dzikir, seorang Muslim menemukan ketenangan lebih dalam dari sekadar “menenangkan pikiran.” Melalui muraqabah; kesadaran bahwa Allah selalu mengawasi; manusia belajar hidup dalam keheningan batin yang penuh makna. Melalui ikhlas, manusia membersihkan niat sehingga amal kecil pun bernilai besar di sisi-Nya. Sabar menjadi ibadah, ikhlas menjadi cahaya hati, dan tawakkal menjadi penopang langkah dalam menghadapi gelombang kehidupan.
Maka, Islam tidak sekadar menerima Stoikisme, tetapi melampauinya. Jika Stoikisme mengajarkan manusia untuk bertahan dari guncangan hidup, Islam mengajarkan manusia untuk berjalan di atas guncangan itu, menuju Allah dengan hati yang tenang. Jika Stoikisme memberi ketabahan, Islam memberi ketabahan sekaligus makna. Seorang Stoik mungkin bisa berdiri tegak di tengah badai, tetapi seorang Muslim diajari untuk melihat badai itu sebagai ujian cinta dari Tuhan. Inilah perbedaan yang membuat jalan Islam bukan hanya jalan ketenangan, tetapi jalan ridha. Jalan pulang yang sesungguhnya.
Kenapa? Karena sejarah kemerdekaan kita bukan hanya deretan peristiwa diplomasi, pertempuran bersenjata, atau rapat-rapat di gedung parlemen. Ada satu kekuatan yang sejak awal menjadi denyut nadi perjuangan: umat Islam yang bergerak di bawah bimbingan para ulama.
Lembaran yang Mulai Pudar
Sayangnya, di buku-buku sejarah resmi, kontribusi ulama sering hanya muncul sekilas—bahkan kadang sekadar catatan kaki. Kita hafal siapa yang mengetik teks proklamasi, siapa yang duduk di meja perundingan, siapa yang memimpin tentara. Tapi kita jarang mengingat siapa yang menggerakkan massa rakyat di desa-desa, siapa yang mengobarkan semangat jihad melawan penjajahan, siapa yang mengorbankan harta, waktu, dan nyawanya tanpa pamrih jabatan.
Fakta sejarah menunjukkan, dari Perang Diponegoro, Perang Aceh, Perang Paderi, hingga resolusi jihad 22 Oktober 1945—ulama dan umat Islam adalah garda terdepan. Mereka mengisi celah yang tak mampu dijangkau oleh senjata saja: mereka menyalakan api keyakinan bahwa melawan penjajah adalah kewajiban agama dan kehormatan bangsa.
Upaya Sistematis Menghapus Jejak
Kita perlu jujur mengakui: ada tendensi dari pihak-pihak tertentu untuk mengaburkan peran umat Islam dan ulama dalam sejarah kemerdekaan. Di banyak narasi resmi, peran mereka dikecilkan, bahkan digeser menjadi kisah-kisah pinggiran. Kadang, ulama hanya disebut “tokoh masyarakat” tanpa penjelasan bahwa merekalah motor ideologis dan organisatoris perjuangan.
Mengapa? Karena jika generasi muda mengenal peran ulama secara utuh, mereka akan menyadari bahwa Islam tidak pernah absen dalam urusan kebangsaan. Dan itu bertentangan dengan narasi sebagian kelompok yang ingin memisahkan agama dari identitas perjuangan bangsa.
Sejarawan Muslim: Menjaga Nyala Kebenaran
Beruntung, masih ada sejarawan Muslim yang konsisten menggali dan menyuarakan fakta-fakta ini—meski sering dianggap “mengganggu narasi arus utama”. Mereka menelusuri arsip, mendokumentasikan kisah lisan, dan membongkar catatan-catatan yang sengaja dilupakan. Upaya ini seperti menimba air dari sumur yang hampir tertutup: butuh kesabaran, ketekunan, dan keberanian.
Mengembalikan Hak Sejarah
Refleksi kemerdekaan ke-80 tahun ini seharusnya menjadi momentum untuk mengembalikan hak sejarah. Mengakui jasa ulama bukan berarti mengurangi peran pihak lain, melainkan melengkapi mozaik sejarah agar utuh. Kita perlu jujur mengatakan: tanpa ulama, perjuangan kemerdekaan akan pincang. Tanpa umat Islam yang digerakkan oleh nilai-nilai agama, mungkin kita akan kehilangan energi moral yang membuat bangsa ini bertahan.
Penting: JAS HIJAU untuk Generasi
Generasi muda berhak tahu bahwa bendera merah putih berkibar bukan hanya karena perundingan di meja diplomasi, tapi juga karena doa-doa panjang di surau, takbir di medan pertempuran, dan khutbah-khutbah yang menggetarkan hati.
Maka, marilah kita gaungkan: JAS HIJAU – Jangan Sekali-Kali Hilangkan Jasa Ulama. Sebab bangsa yang menghapus jejak pejuangnya adalah bangsa yang kehilangan kompas moralnya.
#jashijau #JASMERAH #jangkauansemuaorang #HUTRI80 #pahlawannasional #ulamanusantara izin tag bapak2 profesor Ahmad Mansur Suryanegara Moeflich H. Hart Ridhazia Agus Salim Mansyur Hisyam Mahrus Ali Muhammad Faraz Bajri
Pertanyaannya: mungkinkah kita menumbuhkan ekosistem seperti itu, bukan di kota-kota besar dunia, melainkan di tempat kerja kita sehari-hari? Jawabannya: sangat mungkin. Bahkan di tengah kesibukan operasional sebuah contact center sekalipun.
Mengapa Contact Center Butuh Budaya Belajar dan Berbagi?
Contact center sering dianggap sebagai pusat layanan cepat, penuh SOP, dan ritme kerja yang repetitif. Namun di balik layar, pekerjaan agen contact center sangatlah kompleks: mereka menjadi ujung tombak interaksi brand dengan pelanggan, memecahkan masalah, dan menjaga kepuasan pelanggan dalam tekanan waktu yang sempit.
Tanpa budaya belajar, agen akan berhenti berkembang.
Tanpa budaya berbagi, pengetahuan praktis akan terputus, hanya bertahan dalam kepala masing-masing individu.
Tanpa komunitas keilmuan, organisasi kehilangan potensi besar untuk tumbuh dari dalam.
Padahal, seperti yang dikisahkan Weiner, kejeniusaan justru lahir dari lingkungan yang ramai, yang bising oleh pertanyaan, terbuka terhadap perbedaan, dan terus bergerak dalam diskusi.
Membangun “Athena” di Contact Center
Berikut beberapa prinsip yang bisa kita tiru dari kota-kota “genius” versi Eric Weiner dan terapkan di contact center:
1. Sediakan Ruang untuk Rasa Ingin Tahu
Athena dikenal karena filsuf-filsufnya yang tidak takut bertanya. Di contact center, penting menyediakan ruang di mana agen bisa bertanya, mengusulkan perbaikan, atau menyampaikan kebingungan tanpa takut dihakimi.
2. Dorong Budaya Berbagi Pengetahuan
Di Hangzhou dan Florence, ide-ide menyebar cepat karena adanya komunitas yang aktif. Demikian pula, agen perlu dilatih untuk saling berbagi teknik komunikasi, pengalaman kasus sulit, hingga best practice yang mereka temukan di lapangan.
3. Rayakan Keberagaman Pendekatan
Weiner menyebut bahwa keberagaman (diversity) adalah unsur penting dalam munculnya inovasi. Dalam tim contact center, keberagaman pengalaman, gaya bicara, atau strategi pendekatan pelanggan harus dihargai dan dibagikan.
4. Bangun Komunitas Pembelajar
Buat sesi berbagi rutin, micro-learning, mentoring antar agen senior-junior, hingga gamifikasi untuk tantangan knowledge sharing. Dari sana bisa lahir komunitas internal yang hidup, seperti “klub pemikir” ala Edinburgh abad ke-18.
5. Jangan Takut Kekacauan
Weiner menegaskan bahwa kejeniusan kerap lahir dari kekacauan yang terorganisir. Artinya, jangan takut dengan percobaan, ketidaksempurnaan, atau bahkan kegagalan. Di balik satu kesalahan, bisa lahir solusi jitu yang belum pernah dicoba sebelumnya.
Penting! Kejeniusan Itu Menular
Buku The Geography of Genius memberi pelajaran penting: kejeniusaan bisa ditumbuhkan, dan lebih dari itu, ia bisa menular. Asal ada budaya belajar, budaya berbagi, dan ruang sosial yang aktif, contact center bisa menjadi inkubator bagi agen-agen cerdas yang tidak hanya andal dalam melayani, tapi juga berkembang menjadi pemikir, pemecah masalah, dan bahkan pemimpin masa depan.
Mewujudkan itu semua bukan hanya tanggung jawab tim Learning & Development, tetapi tanggung jawab bersama, mulai dari pimpinan tim hingga setiap agen yang punya satu ide kecil untuk dibagikan.
Mari kita bangun Athena kita sendiri.
.png)
Dalam dunia kerja yang terus berubah, sering kita dengar tentang pentingnya knowledge (pengetahuan) dan skill (keterampilan). Tapi sesungguhnya, ada satu unsur lagi yang justru menjadi kunci pembeda: attitude (sikap). Ketiganya membentuk apa yang dikenal sebagai KSA, yaitu Knowledge, Skill, dan Attitude.
Mereka seperti segitiga sama sisi yang saling menopang. Tanpa keseimbangan, segitiga itu akan goyah, bahkan runtuh.
Mari kita bayangkan sejenak.
Di sisi lain, orang yang punya knowledge luas dan attitude yang positif, namun kekurangan skill praktis, akan kesulitan menerjemahkan teori ke dalam aksi nyata. Ia tahu banyak, ia berniat baik, tapi kontribusinya di lapangan minim. Di dunia kerja, hasil nyata yang terlihat akan selalu lebih dihargai dibanding sekadar ide yang belum diwujudkan.
Dan lebih berbahaya lagi, jika seseorang memiliki knowledge yang tinggi dan skill yang mumpuni, tapi kehilangan attitude yang benar. Ia bisa jadi sosok yang pintar dan handal, tapi sulit dipercaya, tidak bisa bekerja dalam tim, atau bahkan menciptakan konflik di lingkungan kerja. Kombinasi ini membuatnya kehilangan kehormatan di mata rekan kerja, dan pada akhirnya, kariernya pun akan tersendat.
Itulah sebabnya, di dunia kerja hari ini, baik di perusahaan multinasional, startup, maupun BPO, para pemimpin tak hanya mencari orang yang pintar atau terampil, tapi yang juga punya attitude yang bisa dipercaya, yang membawa energi positif, dan mampu membangun hubungan baik dengan tim.
Knowledge membuat kita relevan di tengah perubahan.
Skill membuat kita produktif dan bisa diandalkan.
Tapi attitude lah yang menjaga kita tetap dipercaya, dihormati, dan diberi ruang untuk terus tumbuh.
Banyak karier yang naik bukan semata karena ilmunya yang tinggi, tapi karena sikapnya yang rendah hati, mau belajar, dan mampu membangun kepercayaan di setiap relasi. Dan sebaliknya, tak sedikit yang jatuh bukan karena kurang pintar, tapi karena sikap yang merusak dirinya sendiri.
Jadi, jika hari ini kita ingin meraih masa depan yang lebih baik, jangan hanya sibuk menambah knowledge dan melatih skill. Periksalah juga attitude kita: bagaimana cara kita bersikap pada atasan, rekan kerja, bawahan, bahkan pada diri sendiri. Karena ketiganya, K, S, dan A, adalah fondasi yang tak bisa dipisahkan.
Segitiga yang kuat adalah segitiga yang sisi-sisinya sama panjang.
Begitu pula masa depan kita di dunia kerja: ia tegak berdiri ketika knowledge, skill, dan attitude berjalan seimbang.
Dan menariknya, attitude sering kali menjadi pintu pertama sebelum orang lain peduli seberapa besar knowledge dan skill yang kita punya. Orang akan lebih mudah memberi kesempatan pada mereka yang membawa aura positif, yang ramah, yang mau belajar, sebelum akhirnya menilai kemampuan yang lebih dalam. Sikap baik membuka ruang, lalu pengetahuan dan keterampilanlah yang mengokohkan posisi kita.
Di dunia yang serba cepat dan kompetitif ini, kemampuan belajar hal baru sangat penting, tapi kemampuan menjaga sikap tetap rendah hati, disiplin, dan bisa diajak kerja sama itulah yang membuat kita terus dilibatkan dalam lingkaran kesempatan yang lebih besar. Karena dalam jangka panjang, perusahaan dan rekan kerja selalu ingin bersama orang yang bisa dipercaya, bukan hanya yang sekadar pintar.
Begitulah indra rasa kita dibentuk. Bukan semata oleh bahan dan bumbu, tapi oleh tangan ibu yang memasak dengan cinta. Oleh suara sendok yang beradu di dapur, oleh harum gulai yang mengepul dan menguar ke seluruh rumah. Masakan bundo kanduong, memang tak ada tandingnya. Di dalam tiap suapnya, ada kasih sayang yang diam-diam meresap, membentuk siapa diri kita, mengikat kita pada akar yang tak terlihat tapi selalu kuat menarik saat kita mulai melayang jauh.
Suatu hari nanti, anak-anak kita pun akan mengembara. Mereka akan menjejakkan kaki di kota lain, belajar menyukai rasa baru, menyesuaikan lidah dengan tempat mereka berpijak. Tapi percayalah, ada selera asal yang akan selalu mereka cari saat rindu datang mengetuk. Itu sebabnya, dapur rumah bukan sekadar tempat memasak. Ia adalah altar cinta, tempat di mana ibu menenun rindu yang kelak akan jadi penaut sepanjang hayat.
Karena sejauh apa pun langkah pergi, kita semua pada akhirnya akan selalu kembali. Pada selera asal, pada pelukan ibu yang abadi dalam tiap rasa.
Pendidikan adalah mesin penggerak perubahan. Di sekolah, anak-anak bangsa ditempa menjadi manusia merdeka—berpikir kritis, berakhlak mulia, dan punya daya saing global. Sementara kesehatan adalah fondasi yang menopang segalanya. Mustahil rakyat bisa belajar, bekerja, dan berinovasi jika kondisi kesehatannya terpuruk.
Bung Hatta paham betul, kemajuan ekonomi, politik, dan teknologi tak akan berarti tanpa rakyat yang cerdas dan sehat. Lihatlah negara-negara maju: investasi terbesar mereka ada di sektor pendidikan dan kesehatan.
Apakah kita hari ini melihat kebenaran dari apa yang Bung Hatta katakan? Jawabannya: ya, meskipun perjalanan kita belum tuntas. Negara-negara dengan Indeks Pembangunan Manusia (IPM) tinggi selalu mencetak skor baik dalam pendidikan dan kesehatan. Di Indonesia sendiri, daerah-daerah yang menggenjot dua sektor ini tampak lebih maju secara ekonomi dan sosial.
Namun, tantangan masih besar. Masih banyak anak yang putus sekolah. Layanan kesehatan belum sepenuhnya merata, terutama di pelosok. Ini pekerjaan rumah kita bersama.
Sebagai warga negara, peran kita bukan hanya menuntut. Kita adalah bagian dari solusi. Apa yang bisa kita lakukan?
Menghargai dan mendukung guru serta tenaga kesehatan yang menjadi garda depan.
Aktif dalam komunitas untuk mendorong gerakan literasi dan hidup sehat.
Mendidik anak-anak di rumah dengan nilai-nilai kejujuran, kerja keras, dan kepedulian.
Kita berharap para pemimpin negeri:
Memastikan anggaran pendidikan dan kesehatan tidak sekadar besar di angka, tetapi efektif di lapangan.
Membangun sistem yang adil dan merata agar tak ada satu anak pun yang tertinggal.
Berani melakukan reformasi, mulai dari kurikulum hingga manajemen rumah sakit.
Lihatlah apa yang sudah dilakukan oleh ormas seperti Muhammadiyah. Sejak lama, mereka menjadi pelopor dalam membangun sekolah-sekolah, perguruan tinggi, rumah sakit, dan klinik. Gerakan ini lahir dari semangat gotong royong, bukan menunggu negara. Mereka membuktikan bahwa masyarakat sipil bisa menjadi motor perubahan.
Jika kita ingin benar-benar melejit, ada beberapa kiat strategis:
Fokus pada kualitas, bukan hanya kuantitas. Bangun sekolah dan rumah sakit yang bermutu.
Dorong inovasi. Gunakan teknologi untuk memperluas akses pendidikan dan layanan kesehatan.
Libatkan semua pihak. Kolaborasi antara pemerintah, swasta, ormas, dan rakyat harus diperkuat.
Tanamkan budaya belajar sepanjang hayat. Pendidikan tidak berhenti di bangku sekolah.
Hari Pendidikan Nasional ini semestinya menjadi momentum. Kita teguhkan kembali komitmen untuk mencerdaskan dan menyehatkan bangsa. Sebab, seperti yang Bung Hatta katakan, dari sekolah dan rumah sakitlah peradaban kita akan tumbuh dan kemajuan itu akan datang.
Selamat Hari Pendidikan Nasional. Mari terus belajar, mari terus bergerak!
Di depan cermin, kita bertemu sosok yang paling bisa kita percaya: diri sendiri. Dan hari ini, 1 Mei, saat dunia mengenang perjuangan para buruh, inilah waktu yang tepat untuk melakukan refleksi — bukan untuk menilai orang lain, tapi untuk menakar sejauh mana kita telah melangkah.
Sudahkah aku menjadi lebih baik dari diriku yang kemarin?
Semangat buruh adalah semangat perubahan. Bukan perubahan yang lahir dari persaingan semata, tapi perubahan yang tumbuh dari dalam, dari tekad untuk bangkit setiap pagi dengan niat menjadi versi terbaik dari diri sendiri.
Karena sejatinya, kemenangan terbesar bukan saat kita lebih tinggi dari orang lain, tapi saat kita lebih kuat, lebih sabar, lebih bijak dari diri kita yang dulu.
Refleksi diri di Hari Buruh mengajarkan kita bahwa setiap tetes keringat adalah benih harapan.
Bangun lebih pagi bukan sekadar rutinitas, tapi bentuk disiplin.
Bekerja lebih keras bukan sekadar tuntutan, tapi bentuk dedikasi.
Belajar lebih bijak bukan sekadar pilihan, tapi kunci untuk membuka masa depan yang lebih layak.
Mari rayakan May Day bukan hanya dengan teriakan semangat, tapi juga dengan tekad dalam hati.
Tekad untuk terus bertumbuh, walau perlahan.
Tekad untuk terus belajar, walau tertatih.
Tekad untuk terus melangkah, walau dunia mencoba menahan. Karena semangat buruh sejatinya adalah semangat hidup:
Berakar di tanah, bercermin pada diri, dan bermekaran dengan harapan yang tak pernah padam.
Selamat Hari Buruh.
Semangat selalu untuk semua pejuang kehidupan, yang hari ini memilih untuk menjadi lebih baik dari dirinya yang kemarin.
#MayDay2025 #HariBuruhInternasional #RefleksiDiri #SemangatBuruh #MenjadiLebihBaik #PejuangKehidupan #TerusMelangkah
